РАТА: необходима отсрочка возврата средств при международных форс-мажорах
Республиканская ассоциация туристических агентств направила в Министерство спорта и туризма Республики Беларусь официальное обращение с предложением закрепить в законодательстве возможность временной отсрочки возврата денежных средств туристам в случае возникновения международных чрезвычайных обстоятельств.
Инициатива предполагает внесение изменений в Закон Республики Беларусь «О туризме» и предусматривает, что в случае международных форс-мажорных ситуаций — таких как закрытие воздушного пространства, массовая отмена рейсов, непредвиденные ограничения на пересечение границ и т.п. — сроки возврата денежных средств заказчикам туристических услуг могут быть временно приостановлены на период действия указанных обстоятельств.
Суть предложения заключается в создании устойчивого правового механизма, при котором туроператорам предоставляется отсрочка по возврату денежных средств при объективной невозможности исполнения обязательств.
Такой подход, по мнению РАТА:
-
обеспечивает баланс интересов туристов и турбизнеса;
-
снижает риски массовых банкротств в отрасли;
-
устраняет правовую неопределенность в случае кризисных ситуаций;
-
сохраняет доверие потребителей и деловую репутацию отрасли;
-
позволяет туроператорам сохранить финансовую устойчивость, гарантируя при этом возврат средств после нормализации ситуации.
РАТА выражает полную поддержку аналогичной инициативе, ранее выдвинутой Российским союзом туриндустрии (РСТ), и подчеркивает необходимость внедрения подобного механизма и в белорусское законодательство.
Ассоциация готова принять активное участие в разработке соответствующих изменений и просит Министерство спорта и туризма поддержать возможность включения данного вопроса в план совершенствования законодательства в сфере туризма.
