Планирование путешествия включает не только выбор тура или билетов и отелей. Обязательно ознакомьтесь с миграционными требованиями государства, в которое вы направляетесь.
Известно, что в соответствии с п. 2 ст. 18 Закона о туризме участники туристической деятельности (заказчики, туристы) обязаны:
самостоятельно ознакомиться и руководствоваться правилами выезда с территории Республики Беларусь и въезда на территорию Республики Беларусь, а также соблюдать правила въезда и выезда страны (места) временного пребывания (транзитного проезда).
При этом, в соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 20 Закона о туризме туроператоры и турагенты обязаны информировать туристов об основных правилах въезда и выезда страны (места) временного пребывания (транзитного проезда), включая информацию об особенностях прохождения паспортного, визового, таможенного и прочего контроля.
Однако данные обязанности имеют разумные пределы.
Подробно правовая позиция о распределении ответственности между туристом, турагентом и туроператором, а также границы миграционных рисков разобраны в материале: Ответственность за миграционные риски в туризме: позиция турагентов и РАТА.
Турагент и туроператор не обладают и не обязаны обладать информацией о персональной миграционной истории туриста, в том числе:
- о предыдущих поездках в другие государства;
- о пересечении границ третьих стран;
- о наличии отметок, виз, отказов или ограничений, связанных с иными государствами;
- о гражданстве, отличном от заявленного, либо о наличии второго гражданства.
На практике это может иметь критическое значение. Например, даже при наличии одного паспорта у туриста могут существовать юридические основания для признания иного гражданства, что напрямую влияет на возможность выезда. Разбор подобной ситуации на примере вылета из Минска.
На практике заказчик тура часто не предоставляет паспорт, а сообщает только паспортные данные, необходимые для бронирования.
Соответственно, турагент не имеет объективной возможности проверить:
- историю въездов и выездов туриста;
- отметки пограничных и миграционных органов;
- возможные основания для отказа во въезде со стороны иностранного государства.
Почему ответственность за проверку рисков лежит на туристе?
Миграционные правила иностранных государств могут учитывать не только гражданство, но и фактическую историю поездок туриста, которая не известна туроператору / турагенту.
Примеры распространенных ситуаций
Между отдельными государствами могут существовать напряженные или конфликтные отношения.
В таких случаях посещение одной страны в прошлом может являться основанием для:
- отказа во въезде;
- усиленной проверки;
- аннулирования визы;
- отказа в посадке на рейс.
Некоторые государства не допускают въезд лиц, ранее посещавших определенные территории или страны, которые считаются недружественными или находящимися под санкциями.
Отказ может быть связан не с текущим туром, а с поездками, совершенными задолго до его приобретения, о которых турагент объективно не может знать.
Даже при наличии действующей визы окончательное решение о допуске всегда принимается пограничными и миграционными органами соответствующего государства.
Что обязан сделать турист?
С учетом изложенного турист обязан:
- самостоятельно учитывать свою историю зарубежных поездок;
- проверять возможные ограничения, связанные с посещением иных стран;
- при наличии сомнений обращаться напрямую в консульства, визовые центры или миграционные органы соответствующих государств;
- осознавать, что отказ во въезде по причинам, связанным с его личной миграционной историей, не может быть возложен на турагента или туроператора.
Путешествие – это всегда совместная работа туриста и профессионалов туристической отрасли.
Турагент и туроператор делают все возможное, чтобы проинформировать, проконсультировать и организовать поездку качественно и безопасно. В то же время успешный выезд за границу во многом зависит от внимательности и ответственности самого туриста.
Осознанный подход к подготовке документов, учет своей миграционной истории и своевременная проверка требований страны назначения позволяют избежать неприятных ситуаций и сделать отдых действительно комфортным.
✈ Путешествуйте осознанно и пусть каждая поездка будет удачной!
