Планирование путешествия включает не только выбор тура или билетов и отелей. Обязательно ознакомьтесь с миграционными требованиями государства, в которое вы направляетесь.
Известно, что в соответствии с п. 2 ст. 18 Закона о туризме участники туристической деятельности (заказчики, туристы) обязаны:
самостоятельно ознакомиться и руководствоваться правилами выезда с территории Республики Беларусь и въезда на территорию Республики Беларусь, а также соблюдать правила въезда и выезда страны (места) временного пребывания (транзитного проезда).
При этом, в соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 20 Закона о туризме туроператоры и турагенты обязаны информировать туристов об основных правилах въезда и выезда страны (места) временного пребывания (транзитного проезда), включая информацию об особенностях прохождения паспортного, визового, таможенного и прочего контроля.
Однако данные обязанности имеют разумные пределы.
Турагент и туроператор не обладают и не обязаны обладать информацией о персональной миграционной истории туриста, в том числе:
- о предыдущих поездках в другие государства;
- о пересечении границ третьих стран;
- о наличии отметок, виз, отказов или ограничений, связанных с иными государствами;
- о гражданстве, отличном от заявленного, либо о наличии второго гражданства.
На практике заказчик тура часто не предоставляет паспорт, а сообщает только паспортные данные, необходимые для бронирования.
Соответственно, турагент не имеет объективной возможности проверить:
- историю въездов и выездов туриста;
- отметки пограничных и миграционных органов;
- возможные основания для отказа во въезде со стороны иностранного государства.
Почему ответственность за проверку рисков лежит на туристе?
Миграционные правила иностранных государств могут учитывать не только гражданство, но и фактическую историю поездок туриста, которая не известна туроператору / турагенту.
Примеры распространенных ситуаций
Между отдельными государствами могут существовать напряженные или конфликтные отношения.
В таких случаях посещение одной страны в прошлом может являться основанием для:
- отказа во въезде;
- усиленной проверки;
- аннулирования визы;
- отказа в посадке на рейс.
Некоторые государства не допускают въезд лиц, ранее посещавших определенные территории или страны, которые считаются недружественными или находящимися под санкциями.
Отказ может быть связан не с текущим туром, а с поездками, совершенными задолго до его приобретения, о которых турагент объективно не может знать.
Даже при наличии действующей визы окончательное решение о допуске всегда принимается пограничными и миграционными органами соответствующего государства.
Что обязан сделать турист?
С учетом изложенного турист обязан:
- самостоятельно учитывать свою историю зарубежных поездок;
- проверять возможные ограничения, связанные с посещением иных стран;
- при наличии сомнений обращаться напрямую в консульства, визовые центры или миграционные органы соответствующих государств;
- осознавать, что отказ во въезде по причинам, связанным с его личной миграционной историей, не может быть возложен на турагента или туроператора.
Путешествие – это всегда совместная работа туриста и профессионалов туристической отрасли.
Турагент и туроператор делают все возможное, чтобы проинформировать, проконсультировать и организовать поездку качественно и безопасно. В то же время успешный выезд за границу во многом зависит от внимательности и ответственности самого туриста.
Осознанный подход к подготовке документов, учет своей миграционной истории и своевременная проверка требований страны назначения позволяют избежать неприятных ситуаций и сделать отдых действительно комфортным.
✈ Путешествуйте осознанно и пусть каждая поездка будет удачной!
